Série Narration Visuelle : 2 / 7 Familiarisez-vous avec les nombreuses plateformes de médias sociaux et trouvez la bonne combinaison pour votre entreprise.

Non, il n’y a pas de recette miracle. Chaque cible apprécie une combinaison de plateformes et pas forcément aux mêmes moments.Imaginez une jeune maman entrepreneur, elle peut utiliser le matin instagram pour s’inspirer pour son travail et rester en contact avec ses amis proches, à midi consulter Facebook pour se connecter à sa famille. A 14h, elle peut consulter des articles intéressants sur son activité, la concurrence, la veille… et le soir, elle peut voir des vidéos pour apprendre à mieux communiquer sur les réseaux sociaux à travers des vidéos de YouTube (comme la nôtre.) Et le weekend, elle utilisera Pinterest pour changer la décoration du jardin. Si vous lui demandez, ce qu’elle utilise, elle aura du mal à le distinguer clairement. C’est que chaque réseau répond à un ou plusieurs besoins.

Si votre entreprise utilise plusieurs médias sociaux comme Facebook pour faire passer son message, félicitations ! Les entreprises doivent utiliser de nombreuses plateformes différentes pour interagir avec les clients, afin de fournir des informations sur les produits et de partager les valeurs de la marque.  On doit toujours réfléchir à leur utilisation. Ainsi, beaucoup de personnes consultent des posts à minuit et une heure du matin !

Les médias sociaux peuvent être un excellent outil de marketing. Jetons un coup d’œil à quelques plates-formes et à la meilleure façon de les utiliser.

Lorsque vous utilisez YouTube, vous devez vous concentrer sur une vidéo divertissante.  Considérez la publicité à succès de Volkswagen, The Force, ou la campagne Baby and Me d’Evian. Les deux vidéos sont devenues virales à travers le monde, avec des dizaines de millions de vues. La clef était simple, un enfant qui effectue une action drôle, légère et met en valeur le produit. On a envie de la partager car elle nous a plus, elle nous a provoqué de la joie. La joie comme la peur se communique très facilement, et encore plus sur les réseaux sociaux. Ceci est indépendant du fait que ce soit vrai ou non. Pensez aux produits toxiques de Kinder. L’alerte a été virale sur les réseaux sociaux et a potentiellement sauvé des vies.

En ce qui concerne Instagram, vous devez vous concentrer sur le partage d’images et de vidéos qui ne durent pas plus de 15 secondes. C’est le temps d’attention optimal (qui se réduit de plus en plus) N’oubliez pas, cependant, que les 2/3 de tous les utilisateurs d’Instagram sont des femmes.  Des campagnes telles que Every Mat Has a Story to Tell de Lululemon (tapis de yoga), qui raconte les différents endroits où vous pouvez utiliser un tapis de yoga, ont été conçues sur mesure pour Instagram.

Le site de blogs Tumblr se concentre sur les images. Il permet de partager facilement le contenu. Il est moins apprécié en France. C’est excellent pour le marketing, car de nombreuses données démographiques, telles que les « millennials » (moins de 20 ans) et les consommateurs avides et aisés, sont attirées par son ambiance branchée et à la mode.  Coca-Cola gère un blog Tumblr appelé Where Happiness Lives, dont l’objectif est de stimuler l’engagement des adolescents, prescripteurs importants pour leurs parents.

Mais qu’en est-il de Twitter, Facebook et Pinterest ?  On parlera de ces plateformes populaires dans les prochains articles de notre blog HabibFormation.com/BLOG !

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