Le marketing de contenus (par choix ce sera avec un s) est bien plus que quelques mots choisis au hasard décrivant un produit que vous souhaitez vendre, ou des encouragements pour que vos clients achètent. Déclarer simplement aux clients de faire un achat est une stratégie qui échouera à coup sûr.
Ce dont vous avez vraiment besoin, c’est d’une stratégie pour vendre votre produit, un ensemble de tactiques réfléchies. A l’intérieur de votre stratégie, vous avez besoin de tactiques marketing, de contenus de qualité. En d’autres termes, vous avez besoin d’un contenu bien conçu et intéressant pour votre cible (ou ses proches), qui incitera vos clients (existants et potentiels) à avoir envie de vos produits.
Nous allons voyager ensemble pour découvrir un peu plus ce qu’est ce marketing de contenus à la mode.
Voici le premier article.
1/6 Vous avez dit marketing de contenus !
Enquêtez sur votre groupe cible (persona / avatar client) et votre entreprise pour découvrir quel contenu boostera votre image de marque.
Qu’ont en commun Lego et Red Bull ? Eh bien, ils sont tous très bons dans un domaine : le marketing de contenu. Ces deux sociétés bénéficient d’une forte fidélité à leur marque et d’un engagement client étendu grâce à leurs stratégies pionnières de marketing de contenu.
Le marketing de contenus consiste à utiliser un contenu intéressant, pertinent et remarquable pour créer une relation plus profonde entre une marque et ses clients. Étant une approche nuancée et innovante du marketing, le marketing de contenus nécessite un peu de préparation ; en d’autres termes, vous devez faire vos préparatifs en amont avant de publier votre contenu!
La première chose que vous devrez étudier est de savoir de quoi parle votre groupe cible de clients. Vous pouvez commencer par rechercher des sujets d’actualité parmi les clients (actuels et potentiels) de votre marque, et en apprendre davantage sur les experts, les commentateurs et les concurrents de votre secteur.
Hootsuite est l’un des nombreux outils de médias sociaux qui facilitent un peu cette recherche.
Google Trends vous permet de suivre les tendances en évolution rapide de votre groupe cible avec une excellente précision. Comme Google, en tant que moteur de recherche, connaît très bien les besoins des personnes, il est intéressant de rechercher le vocabulaire utilisé pour trouver le résultat idéal pour vos clients.
Après vos recherches, il est temps de regarder à l’intérieur et d’enquêter sur le contenu déjà disponible au sein de votre entreprise. Vous pouvez par exemple trouver des rapports ou des analyses intéressants qui n’ont été publiés qu’en interne jusqu’à présent. Créez un inventaire pour collecter et suivre le contenu que vous trouvez. Ne lisez plus des articles sur les réseaux sociaux, synthétisez-les pour qu’ils deviennent intéressants pour vos clients. Soyez l’expert que vos clients vont écouter. Vous pouvez commencer par créer une feuille de calcul Excel / Google Sheet pour enregistrer le contenu, en notant son format, qu’il soit publié ou non et la personne qui en est responsable.
Profitez de cette opportunité pour vous débarrasser du contenu mal écrit, non pertinent ou obsolète qui n’est pas adapté pour représenter votre entreprise. Si vous ne savez pas si quelque chose mérite d’être conservé, demandez-vous : est-ce que ce contenu est la façon dont vous voulez que votre entreprise soit vue par un client potentiel? Est-ce que vous pouvez le présenter à un prospect ? Sinon, laissez tomber.
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